La méthode STAR permet de répondre clairement aux questions portant sur vos compétences.
Situation : présentez brièvement le contexte et le problème rencontré.
Tâche : expliquez votre responsabilité ou l’objectif qui vous avait été confié.
Action : décrivez précisément ce que vous avez personnellement fait. Évitez de parler uniquement de l’équipe.
Résultat : indiquez le résultat obtenu et, si possible, un chiffre, une amélioration ou une leçon apprise.
Préparez au moins six exemples : réussite importante, difficulté, conflit, travail sous pression, initiative et erreur corrigée.
Avant l’entretien, relisez l’offre, renseignez-vous sur l’organisation et préparez deux ou trois questions pertinentes. Testez également votre connexion, votre caméra et votre microphone lorsqu’il s’agit d’un entretien en ligne.